Вернуться на главную

Юридический документ

Пользовательское соглашение

Последнее обновление: 1 апреля 2026 г. · Домен сервиса: cue.earth

1. Принятие условий

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между вами (далее — «Пользователь») и сервисом Cue (далее — «Сервис», «мы»), доступным по адресу cue.earth. Регистрируясь или используя Сервис любым иным способом, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Соглашением, понимаете его условия и принимаете их в полном объёме. Если вы не согласны с каким-либо положением Соглашения — не используйте Сервис.

2. Описание сервиса

Cue предоставляет инструменты на базе искусственного интеллекта для подготовки к собеседованиям и управления процессом трудоустройства, в том числе:

  • Анализ резюме и создание цифрового профиля навыков и опыта.
  • Адаптация резюме и генерация персонализированных сопроводительных писем под конкретные вакансии.
  • Live-помощник: анализ вопросов интервьюера в реальном времени и формирование структурированных подсказок для ответа.
  • Воронка откликов: инструменты для отслеживания статуса поданных заявок.
  • База знаний и функции тренировки для подготовки к техническим и поведенческим интервью.

3. Регистрация и учётная запись

Для доступа к большинству функций требуется регистрация. Вы несёте ответственность за сохранность учётных данных и за все действия, совершённые с использованием вашей учётной записи. При обнаружении несанкционированного доступа немедленно уведомите нас по адресу info@cue.earth. Мы оставляем за собой право приостановить или удалить учётную запись, если её использование нарушает настоящее Соглашение.

4. Оплата и возврат средств

Доступ к платным функциям Сервиса предоставляется на основе приобретения пакетов минут Live-помощника или генераций (далее — «Пакеты»).

  • Оплата: Пакеты оплачиваются единовременно в момент покупки. Цены указаны на странице /pricing в российских рублях и включают все применимые налоги.
  • Активация: Пакет активируется немедленно после подтверждения платежа. Неиспользованные минуты действуют в течение срока, указанного для каждого пакета.
  • Возврат средств: Возврат средств за уже использованные минуты или генерации не производится. Если пакет не был использован ни разу, вы можете запросить возврат в течение 48 часов с момента покупки, обратившись на info@cue.earth. Каждый запрос рассматривается индивидуально.
  • Изменение цен: Мы оставляем за собой право изменять стоимость Пакетов. Изменения не затрагивают уже приобретённые Пакеты.

5. Правила использования

При использовании Сервиса вы обязуетесь не:

  • Предоставлять заведомо ложную информацию о своём опыте, навыках или квалификации в резюме или иных материалах.
  • Использовать Сервис для создания вводящего в заблуждение или мошеннического контента.
  • Пытаться получить несанкционированный доступ к системам или данным Сервиса.
  • Перепродавать, сублицензировать или иным образом передавать права на использование Сервиса третьим лицам.
  • Использовать автоматические средства (боты, скрипты) для массового извлечения данных или злоупотребления функциями Сервиса.

6. Отказ от гарантий

СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» (AS IS) И «КАК ДОСТУПЕН» (AS AVAILABLE) БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ.

  • Мы не гарантируем, что использование Сервиса приведёт к успешному прохождению собеседования, получению оффера или трудоустройству. Результат зависит исключительно от ваших индивидуальных качеств, ситуации на рынке труда и действий работодателя.
  • AI-помощник может допускать фактические ошибки, неточности и галлюцинации — генерировать правдоподобно звучащую, но недостоверную информацию. Вы обязаны самостоятельно проверять все подсказки перед их использованием.
  • Мы не несём ответственности за любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса.
  • Мы не гарантируем бесперебойную работу Сервиса и не несём ответственности за временную недоступность функций в связи с техническим обслуживанием или сбоями.

7. Интеллектуальная собственность

Все элементы Сервиса — программный код, дизайн, торговые марки, логотипы и контент — являются интеллектуальной собственностью Cue и защищены законодательством об интеллектуальной собственности. Контент, сгенерированный AI на основе ваших данных (адаптированные резюме, сопроводительные письма), принадлежит вам. Предоставляя данные Сервису, вы выдаёте нам ограниченную, отзывную лицензию на их обработку исключительно в целях оказания услуг.

8. Конфиденциальность

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

9. Изменения в Соглашении

Мы оставляем за собой право изменять настоящее Соглашение. При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или разместим уведомление на Сервисе не менее чем за 7 дней до их вступления в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с новой редакцией Соглашения.

10. Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, стороны обязуются разрешать путём переговоров. При невозможности достичь соглашения спор передаётся на рассмотрение компетентного суда в соответствии с действующим законодательством РФ.

11. Контакты

По вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обратитесь к нам:

Cue

Сайт: cue.earth

Email: info@cue.earth